Марисса Ирвин, мать, чья жизнь до этого момента была сосредоточена на привычных заботах и рутине, отправляется в, казалось бы, обычный путь, чтобы забрать своего сына. Мальчик после школьных занятий задержался в гостях у нового друга, о чем Марисса была предупреждена заранее. Однако с самого начала что-то кажется ей неуловимо тревожным – может быть, слишком тихий район, незнакомый адрес или просто материнское чутье, которое трудно игнорировать. Подъехав к указанному дому, она сталкивается с первой странностью: вместо ожидаемого приветствия от родителей друга или самого сына, дверь открывает совершенно незнакомая женщина. Ее лицо не выражает ни удивления, ни беспокойства, лишь холодную, отстраненную вежливость. На вопрос Мариссы о сыне и его друге женщина лишь пожимает плечами, утверждая, что ничего не знает ни о каких мальчиках и что, возможно, произошла какая-то ошибка. В этот миг привычный мир Мариссы начинает рушиться, уступая место нарастающей панике, ведь она точно знает – ее ребенок должен быть здесь. С этого момента начинается спираль самого страшного родительского кошмара, где каждая секунда промедления ощущается как вечность, а каждая новая деталь лишь углубляет пропасть отчаяния. Марисса, отказываясь верить в простую ошибку, пытается докопаться до истины: она звонит сыну, но трубку никто не берет, связывается со школой, но подтверждают лишь факт, что мальчик ушел с новым приятелем. Возвращаясь к тому дому, она обнаруживает еще более пугающие обстоятельства – окна теперь зашторены, а сама женщина, открывшая дверь, будто испарилась, не отвечая на звонки и стук. Ощущение беспомощности смешивается с леденящим душу страхом, ведь исчезновение ребенка не оставляет места для сомнений – что-то пошло ужасно не так. Поиски превращаются в гонку со временем, где на кону стоит жизнь самого дорогого человека, а каждый шаг вперед встречает новые преграды: неохотные или откровенно враждебные соседи, отсутствие четких улик, нарастающее давление со стороны властей, которые изначально склонны считать ситуацию бытовым недоразумением. Марисса вынуждена погрузиться в расследование самостоятельно, раскрывая слои тайн, окружающих тот злополучный дом и его обитателей, понимая, что за фасадом обыденности может скрываться нечто непредставимо мрачное. Ее путешествие в сердце тьмы становится не только поиском сына, но и испытанием собственных сил, границ материнской любви и готовности бросить вызов неизвестности, где правда оказывается страшнее любых предположений.